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POLÍTICA DE PROMOÇÕES E BRINDES

As promoções e os brindes oferecidos pela Astra Muse seguem regras específicas, conforme a ação promocional vigente ou o cupom concedido.

1. Regras Gerais

  • As promoções podem não ser cumulativas com outras ações ou cupons de desconto.

  • Cada promoção é válida apenas para modelos, produtos ou categorias selecionadas.

  • O recebimento de brindes está condicionado ao cumprimento dos critérios definidos na campanha ou cupom promocional.
     Esses critérios podem incluir:

    • Valor mínimo de compra;

    • Produtos ou categorias participantes;

    • Limite de brindes por cliente;

    • Período de validade da ação.

Para mais detalhes sobre as condições específicas de cada campanha, consulte nossa equipe antes de finalizar a compra.

 

2. Brindes

  • Os brindes concedidos pela marca são cortesias promocionais, portanto não possuem direito à troca, devolução ou garantia.

  • Em caso de devolução total do pedido, o brinde deverá ser enviado junto com os produtos.

  • A embalagem para presente não é considerada produto válido para atingir o valor mínimo exigido para obtenção de brindes ou descontos promocionais.

 

3. Dúvidas e Suporte

 

Caso tenha dúvidas sobre as regras de uma promoção ou sobre o recebimento de brindes, entre em contato com nosso time de atendimento:
 📩 [email protected]